Manuel de fonctionnement de Smart Duka

Vous pouvez télécharger la version PDF de ce Manuel en cliquant ici

Activation de  smart Duka

Pour profiter des toutes les fonctionnalités de Smart Duka, vous devez l’activer

1.    Lancez l'application sur votre mobile

2.    Choisissez votre langue préférée

3.    Entrez votre numéro de téléphone

4.    Soumettez votre numéro

5.    Une fois soumis,

6.    notifiez-nous sur WhatsApp via ce numéro (+243979672761) ou écrivez-nous sur contact@kwetutech.com ,

7.    Lorsque votre activation est confirmée, vous serez averti et Boom, vous êtes prêt à partir.

Si vous voulez d’abord essayer Smart Duka gratuitement,  Etant sur l’écran d’accueil, appuyez sur  Essayer Smart Duka, puis continuer avec la configuration de Smart Duka.

Notez bien que dans le mode d’essai, les données fournies seront effacées une fois vous quittez l’application.

Le mot de passe de connexion par défaut est « smartduka ».

Configuration de smart Duka.

Une fois que vous avez activé avec succès l'application Smart Duka,

La première chose à faire est de configurer votre boutique/magasin

1.    Appuyez sur l'icône en haut à droite de votre appareil,

2.    Allez au paramètre,

3.    Définissez le nom de votre boutique en appuyant sur l'espace vide bleu puis enregistrez ;

4.    Répétez le même processus pour vos contacts, les informations de la boutique (descriptions), l'adresse de la boutique, votre langue préférée, la devise du pays

Essayez d'être bref avec 40 caractères maximum.

5.    Puis enregistrez

Ajouter les articles/produits/services dans votre stock (définissez vos articles de stock initial).

Sur votre tableau de bord, allez dans Stock,

1.    Appuyez sur le bouton rouge avec un signe +,

2.    Indiquez le nom du produit ;

3.    Suivi de la quantité initiale d'articles fournis disponibles ;

4.    Si le produit a un code-barres ou un code QR, veuillez insérer sur la troisième entrée ou le scan en appuyant sur l’icône du code-barres,

Enfin, fournissez le prix unitaire de l'article/produit/Service fourni.

5.    Puis enregistrez

 

Ajouter un opérateur de votre magasin/ Duka

Sur votre tableau de bord, allez dans Opérateurs,

1.    Appuyez sur le bouton orange en bas à droite de l'écran de votre appareil,

2.    Remplissez le formulaire (nom de l'opérateur, numéro d'identification, téléphone, nom d'utilisateur et mot de passe) puis enregistrez.

 

Servir un client / effectuer une vente

Sur votre tableau de bord, accédez à Servir,

1.    Dans la zone orange, vous pouvez fournir le nom d'un client à servir qui paraitra sur la facture si nécessaire,

2.    Sélectionnez ensuite l'opérateur, (l'opérateur chez qui cette activité sera enregistrée sur son compte),

3.    Choisissez ensuite le produit à servir,

4.    Définir la quantité

5.    Appuyez ensuite sur le bouton orange avec un signe + pour ajouter le produit au panier,

Astuces : Vous pouvez ajouter autant de produits que le client le souhaite au panier,

6.    Au final, vous appuyez sur servez le client.

 

Comment imprimer une seule activité (facture)

Sur l'écran du tableau de bord,

1.    Accédez au journal des activités, sélectionnez une activité (facture) que vous souhaitez imprimer,

Astuces : Vous pouvez filtrer les journaux d'activité par le nom d'un client ou par la date à laquelle l'activité a été réalisée. N'oubliez pas que la dernière vente effectuée sera répertoriée la première dans le journal d'activité

2.    Appuyez sur l'icône d'impression située à l'extrême droite de la fiche d'activité pour imprimer cette facture.

3.    Une boîte de dialogue d'impression s'ouvrira, puis vous pourrez procéder à l'impression après avoir configuré une imprimante.

 

Vérifier l'activité d'un operateur

Sur l'écran du tableau de bord,

1.    Allez dans Opérateurs,

2.    Sélectionnez l'opérateur donné,

3.    Toutes les activités enregistrées pour cet opérateur seront affichées ;

Conseils : lorsque vous regardez attentivement un enregistrement, à gauche, il y a une coche qui est soit de couleur bleue, soit de couleur grise.

La couleur bleue signifie que cette activité a été clôturée avec succès,

Alors que la coche grise signifie que cette activité n'a pas encore été fermée et qu'elle est toujours en cours.

4.    Cliquez sur l'icône d'impression à droite de l'enregistrement si vous souhaitez imprimer l'activité de l'opérateur d'un certain jour.

 

Comment fermer une activité d'opérateur ?

Chaque vente que l'opérateur effectue est ajoutée à son activité quotidienne,

Pour fermer une activité, depuis le tableau de bord,

1.    Allez dans Rapports,

2.    Choisissez la date de l'activité,

3.    S'il y a une activité disponible ce jour-là, le nom de l'opérateur sera listé ainsi que le montant total de ses ventes.

4.    Appuyez sur le nom de l'opérateur, vous verrez en détail le nombre de chaque article vendu et le montant total.

5.    Appuyez sur fermer l'activité,

6.    Tout est réglé ! L'activité du jour est fermée.

Conseils : Si vous fermez une activité et en démarrez une autre le même jour, vous aurez alors deux rapports pour le même jour. Pour éviter de tels désagréments. Ne fermez une activité que lorsque vous savez qu'il n'y a pas d'autres ventes à effectuer dans la journée.

 

 

 

Gérer les dettes

Si vous avez donné une dette à quelqu'un, vous pouvez enregistrer cette dette dans la section des dettes.

Alors que sur le tableau de bord,

1.    Aller aux dettes,

2.    Appuyez sur le bouton orange avec le signe +,

3.    Remplissez le formulaire en indiquant le nom du débiteur, expliquez le motif de la dette, le montant dû, puis choisissez la date de paiement. (Autorisez l'application à accéder à votre calendrier afin qu'elle puisse créer un événement qui vous rappellera chaque jour que cette personne vous doit de l'argent.

Une fois terminé, cliquez sur enregistrer.

 

Modifiez le mot de passe par défaut.

Par défaut, le mot de passe administrateur est "smartduka". Mais vous pouvez définir votre propre mot de passe. Pour changer votre mot de passe, depuis le tableau de bord,

1.    Appuyez sur l'icône de la personne en haut à droite de votre écran,

2.    Allez changer de mot de passe,

3.    Remplissez le formulaire, en fournissant votre mot de passe actuel, soit « smartduka » par défaut,

4.    Remplissez ensuite votre nouveau mot de passe,

5.    Répétez-le dans le champ suivant, puis enregistrez.

6.    Votre application sera déconnectée, vous pourrez alors saisir votre nouveau mot de passe.

 

Sauvegarder les données de mon appareil

Il peut arriver que vous perdiez votre appareil ou qu'il soit endommagé ou que vous désinstalliez l'application par inadvertance, cela signifie que vous perdrez toutes vos données. Pour relever ce défi, Smart Duka offre à ses utilisateurs abonnés la possibilité de stocker leurs données dans le Cloud.

Pour cela, depuis le tableau de bord,

1.    Appuyez sur l'icône de la personne en haut à droite de votre écran,

2.    Appuyez sur Sauvegarder / Restaurer

3.    Appuyez sur Sauvegarder les données de cet appareil maintenant. Toutes les données de cet appareil seront stockées sur le Cloud.

Restaurer les données depuis le Cloud

Dans certains cas, vous voudrez peut-être récupérer vos données,

Pour restaurer des données depuis le Cloud,

1.    Appuyez sur l'icône de la personne en haut à droite de votre écran,

2.    Appuyez sur Sauvegarder / Restaurer

3.    Appuyez sur Rechercher pour une sauvegarde de cet appareil. Si une sauvegarde est trouvée, il vous montrera la date à laquelle cette sauvegarde a été effectuée pour la dernière fois.

4.    Appuyez sur le restaurer. Cela écrasera toutes vos données actuelles de votre magasin/boutique.

 

Cloner les données d'un autre appareil sur mon appareil.

Si vous avez plus d'un appareil qui utilise smart Duka, vous pouvez cloner les données sur un appareil et les enregistrer sur votre appareil actuel. Pour cloner les données d'un autre appareil, vous devez vous assurer que l'autre appareil a une copie de ses données sauvegardées.

Pour cloner les données,

1.    Appuyez sur l'icône de la personne en haut à droite de votre écran,

2.    Appuyez sur Sauvegarder / Restaurer

5.    Appuyez sur Rechercher une sauvegarde pour un autre appareil.

6.    Vous serez invité à fournir l'identifiant de l'autre appareil.

7.    Si une sauvegarde est trouvée, il vous montrera la date à laquelle cette sauvegarde a été effectuée pour la dernière fois.

3.    Appuyez sur le restaurer. Cela écrasera toutes vos données actuelles de votre magasin/boutique.